索菲亚(002572):2021年度环境、社会职责和公司办理陈述

发布日期:2022-04-11 21:06:36 来源:od体育app官网下载 

  坚持党建强基 01. ADHERENCE TO PARTY BUILDING FOR A SOLID FOUNDATION 强化安排机制,筑牢党建领导中心 公司党安排建立于2014年,跟着公司快速展开,党员部队不断强大,在2021年升格为党委,下设3个党支部,现在有党员128名。索菲亚党委自成索菲亚党委全面执行党建作业职责制,加大党建作业力度,把 立以来,一直环绕“党建强、企业兴”的方针,尽力完结党建与企业展开的“双向交融”,把党的政治优势转化成企业的展开优势,进一步扩展 好“进口关”,重视党员部队和党务作业者部队的培育,针对 了党建品牌影响力和知名度,在党安排演示引领下终究完结企业健康有序稳定展开。 党员、党务作业者、党安排担任人精准化施行分层分类定制式 训练。

  公司依照社会职责办理理念整理企业任务、愿景和中心价值观,审视企业展开战略、运营形式和 依据《公司法》、《证券法》等相关法律法规及规范性文件要求,建立了规范的办理架构,拟定

  事务流程,将企业对利益相关方和自然环境的职责归入办理体系,将社会职责理念融入到企业战 并施行了合适公司展开的规矩与准则,构成了职责清楚、彼此制衡、运作高效的公司办理体系。

  公司日常运营活动由高档办理人员展开,到2021年底,公司设有5名高档办理人员,团队包括

  陈述期内,公司继续加强风险的日常办理、定时点评和继续监督改进作业,由审计部对各

  2021年,公司继续依据内外部环境,仔细展开风险点评作业,辨认严重风险。与此一起,公司将 各单位风险点与公司的事务流程进行对接,使风险办理作业与日常运营紧密联系,完结风险办理 作业的闭环作业。进一步完善公司办理体系建造,坚持遵法合规的运营理念。公司安排了各部分 及分子公司,共完结1700余份规章准则的点评;依据《办公自动化体系(OA)办理准则》规 定,优化OA流程,操控风险。全面推进内控体系的建立和施行作业,完结内控准则流程办理步 入自我查看、自我改进、不断完善的作业机制。全掩盖式展开准则流程有用性点评,自上而下地 推进公司内控准则流程的优化及相关缺点整改,有用地进步公司内部操控准则的履行才能。PROTECTION OF RIGHTS AND

  索菲亚严厉恪守《中华人民共和国劳作法》、《中华人民共和国劳作合同法》、《中华人民共和 公司一直把安全办理首先到达职业一流作为方针,强化对安全出产极点重要性的知道,并遵循到办理决策、出产运营活动中,坚持寻求“零事端”

  国劳作合同法施行法令》、《中华人民共和国社会保证法》以及当地相关法律法规,依法保护员 为方针,经过展开安全出产规范化合格晋级、两层防备体系建造,强化各级风险排查办理,严抓相关方安全办理,加强应急才能建造,执行各级人

  工的合法权益。 员安全训练,立异安全文化建造,全力保证公司职安环境局势稳定向好。

  严把入职和续约流程,不断完善公司的劳作用工办理准则。完结新老职工全员及时签定劳作合生育稳妥 意外稳妥 住宅公积金

  同,建立了规范的劳作用工联系,一起严厉依照劳作保证部分要求,规范劳作用工次序,保护劳

  从作业数量、质量、功率及经济价值等方面拟定可量化、可查核的定量、定性方针, 体 陈述期内,索菲亚坚持“防备为主、进步警惕”的应急理念,及时发布飓风、强降雨、大雾等极点气候应急处置办法。各分子公司对本公司《生 现按劳分配、多劳多得,鼓励职工进步员作业业效能,完结公司与职工共赢。 产安全事端应急预案》、《突发环境事情应急预案》的归纳应急预案、专项应急预案、现场处置方案每半年展开2次应急演练,查验应急预案有用 性,进步应急联动和处置才能,依据演练作用,优化修订应急预案和现场应急处置方案,装备应急资源。非方案消防演练构成常态,保证职工掌 握应急逃生才能,应急救援快速应对、妥善处置,保证职工生命安全和公司产业安全。 陈述期内,公司各项安全出产方针顺利完结,全年未产生各类严重出产安全事端,安全出产作业安全、平稳、健康作业。

  02 供应链办理 专业的“六心”服务 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT索菲亚秉承“客户至上、立异同享、专业高效、诚信进步”的企业中心价值观,继续推出可靠性高、功能优异、竞赛力强的产品,不断完善客户 服务体系,一直把倾听客户、顾客的心声视为促进公司展开的一个重要举动,保护客户和顾客权益,不断改进服务质量,进步客户满意度, 跟着顾客对美好生活的需求及家居职业的竞赛加重,推进家居企业快速革新,索菲亚供应链秉持“协作共赢、一起展开”的理念,与上下游合 终究完结与客户的互利、互利、共赢 作同伴在“产品立异、高效运营、按时交给”等方面不断进步迭代,在保证产品高质量交给的一起,保护和保证供货商协作同伴权益,打造上下 游高效协作,协作共赢的供应链体系,以应对商场改变所带来的新应战。1 潜在供货商信息搜集

  出售要诚意 规划要专心 出产要用心 保护杰出的商业环境和两边一起的合法权益《供货商现场评定陈述》

  装车完全、仔细防护 作业规范、工艺精深 换位考虑、快速呼应 3 转“备选供货商” 7 供货商绩效查核(质量管控) 轻拿轻放、摆放规整 精心调试、交给检验 专人跟进、终身保护 供货商准入和查核体系 审阅合格的“潜在供货商” 从按时交给、产质量量、服务、价格等 客户引荐 在ERP体系转“备选供货商” 方面临供货商进行查核,优质供货商加 深协作,缺乏协作整改/筛选 以六心服务为举动准则, 以客户引荐为服务方针赋能增效,打造“反响快,善迭代”供应链

  为进步客户产品按时齐套交给率及公司内外部运营功率,索菲亚供应链中心下设供货商办理部、方案部、物流部,与公司内外部资源在供货商开

  公司还建立了索菲亚学苑,设置了华南校区、华北校区、华中校区、西南校区、华东校区五大校区,首要环绕运营、规划、装置三大版块展开体系

  发与办理、物料方案与出产方案、集团物流办理与优化等方面高效协作,2021年度,在各部分协作尽力下,供应链在新品开发到达率、库存周转

  化课程训练,助力各区域进步服务水平和功率。现在,索菲亚阅历屡次迭代完善,构建起更体系化的服务架构和规范体系——客户服务指数CSI、

  索菲亚不断拓宽线上服务,重视客户体会感及声响反应,把客户售后服务放在首位。咱们以进步客户体会为方针,屡次全面晋级,注册400全国 物流“干-仓-配”,赋能经销商

  为给经销商后端办理赋能减负,让经销商专心专心前端运营,进步终端服务体会,打造和进步整装经销商区域服务竞赛力,索菲亚供应链着力推

  服务热线、专用投诉邮箱、建立互联网服务途径、开发服务途径小程序等网络途径,及时呼应客户需求,有用进步服务时效性和快捷性。一起,

  动“干仓配一体化”项目,为经销商供给物流办理与产品配送一体化家居物流服务,2021年已完结多个省份“干仓配”项目的全掩盖建立并开仓

  推进完善分层化与个性化服务,不断扩展客户专属权益,拟定规范化流程与严厉的服务方针,为客户供给更有用、高效、优质、快捷的全方位服

  加强公司中心代码和数据的防泄密办理, 建立并不断完善网络冗余机制,跟着智能在2021年继续规划并投入巨大的资金和人 加强外部安全防御才能,2021年为了补引进阻隔形式,开发人员须在受监管和权 化出产的不对深化,出产车间对网络依靠力建造、优化保护信息安全运用体系和设 齐单个鸿沟的短板,晋级了部分分支的也越来越高,经过对车间网络设备和骨干

  施设备,为信息安全供给了必要的技术条 防火墙体系,加强了公司互联网鸿沟的从即时通讯,网页论坛,USB外设等能转 线路建立双线冗余,更好的保证车间网络件和设备设备; 安全防御才能,更好的辨认歹意程序/恶

  因为在线导致病毒或许其他歹意损坏行 方案逐渐建立完善的数据安全办理和准则任制,建立应急预案,执行安全查看和 法、手法,以及灵敏信息加密存储,加络设备方可接入网络,对来访人员严厉控

  发布《信息安全办理程序》和《数据安全 方案推广缝隙办理途径的建造,将缝隙的 根据数据办理才能成熟度点评模型

  办理规范》,对事务信息及数据,客户信 发现、处置主张、修正办法,执行到个 DCMM,继续展开数据办理才能和效果

  息数据等进行分类分级办理和风险躲避措 人,构成缝隙的闭环办理,增强事务体系 的点评,包括数据生命周期办理的各阶

  施,有用保证客户信息及数据财物的安 的健壮性。公司信息安全办理作业将不断 段;建立专门的数据办理安排架构-数据

  全;依此准则建立数据安全行为准则,对 加强、完善,探索前行,为公司各方面业 办理委员会,全面规划和辅导数据办理工

  违规人员追查相关的经济和法律职责; 务和办理作业的信息化作业保驾护航,有 作的展开,建立数据战略拟定流程,建立

  效保证公司高速展开、安全作业,发挥应 数据模型规范,完结了与公司各运用体系研究并运用数据动态脱敏技术和东西,对 商场终端开发并运用企业微信东西,客户 有的价值。 的数据集成与同享,推进数据规范的构成

  客户相关信息进行脱敏处理,有用防备客 信息财物不会随出售人员的变化而丢失, 和一致性,拟定办理办法操控数据的安全

  户信息的走漏,防止因而或许形成的丢失; 一切客户信息保留在企业的防控范围内; 性。

  远高于国标的企业规范 康纯板客户占比上升到74% 康纯板的客户以及订单占比近9成

  远高于国标的企业规范 康纯板客户占比上升到74% 康纯板的客户以及订单占比近9成

  三体系的认证。自2020年起,公司及环安部不断优化《环境保护办理办法》、《环保信息陈述打造EHS杰出运营体系,创立安全、健康、

  办理办法》等一系列环境办理准则并严厉履行。各工厂坚决恪守各项环境办理准则,严厉展开环绿色、可继续的作业环境和企业文化

  境办理体系的推广作业;一起定时展开废水、废气、噪音和固废的环境监测,以及土壤及地下水索菲亚自2014年以来,全面转化运用企业E0级板材规范,2016年又推出了无醛增加康纯板,此类板材运用的无醛生态胶黏剂不含甲醛且不分化

  的自行监测,并自动揭露监测数据。公司自上市以来先后取得“广州市定制之都演示企业”、 甲醛,契合ENF级≤0.025mg/m3的要求,现在康纯板的运用量现已到达90%以上的用量。运用的环保资料也经过了国内外一系列的相关认证,

  “我国环境标志证书”、“国家绿色工厂”等多项环境保护、节能降耗相关证书与称谓。 如:美国环境保护署EPA-NAF无醛豁免认证;美国加州空气资源委员会颁布的CARB-NAF无醛豁免认证;日本的F☆☆☆☆认证;林产工业协 零严重安全事端 零法规不契合 会的无醛人造板及其制品集体规范认证;FSC森林认证等。 “打造EHS杰出运营体系,创立安全、健康、绿色、可继续的作业环境和企业文化”是索菲亚的 EHS愿景,着重每个人都要建立安全意识、把握安全技术,防患于未然。2021年,公司优化了 FSC森林认证证书

  进行猜测,拟定了突发环境事情应急预备和呼应操控程序,确认了担任指挥和安排抢险的人员组成,而且装备了救援器件用于处理紧迫事端时使

  公司还针对废气办理设备呈现毛病编写了专项应急预案《突发环境事情应急预案-大气污染》、《突发环境事情应急预案-火灾事端》;针对风险

  咱们深知,企业社会职责的作业负重致远,从更多维度去关心有需求的人,与他们携手共创美好生活,是一种更为耐久、更有浸透力的善举。这

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